本报讯  1月17日，年春是运昨2022年春运首日，记者就市区客运场站客流量、日拉疫情防控、年春乘客服务情况进行了走访。运昨

　　在雅安火车站进站口，日拉乘客严格遵守疫情防控要求，年春扫描场所码
、运昨佩戴口罩后进站。日拉站内 ，年春随处可见身着工装的运昨工作人员开展巡查  ，提醒候车乘客正确佩戴口罩
，日拉同时为有需要的年春旅客提供帮助和指引服务。

　　雅安火车站工作人员告诉记者 ，运昨2022年春运 ，日拉雅安火车站预计以出行到成都 、重庆探亲、旅游的雅安市民组成的中短途客流为主。春运首日
，雅安火车站客流量暂无增加，预计随着春节临近 ，出行人流量会逐渐增多，届时雅安火车站将按铁路部门统一安排部署 ，增开列车班次 ，满足旅客出行需求。

　　雅安火车站出站口增设多个健康码 、场所码展示架，提升旅客通行效率

　　记者了解到，雅安火车站已对服务设施设备进行全面检查和整修
，针对进出站口
、候车室 、出站通道等客流密集场所制定各项应急组织预案，发挥“征程”服务岗品牌作用，安排专人值守，加强巡查 ，做好旅客的引导服务及咨询解答，确保旅客安全、有序 、温馨出行。

　　同时 ，积极适应疫情常态化防控需求，增设门型测温仪、机器人测温仪，增设场所码展示架
，提升旅客通行效率
。严格按要求对车站场所进行消杀消毒，客运及辅助人员严格按要求佩戴防护用品上岗 ，每日测温全覆盖。

　　在雅安汽车客运站，疫情防控同样是重中之重
。为缓解旅客通行压力，车站进站口分隔出多条旅客通道，健康码、场所码展示架增设为7个，以应对客流高峰乘客通行需求
。

　　春运途中，旅客服务是一项重要工作，关系到乘客出行的舒适度和便捷度 。雅安汽车客运站全天免费供应开水，做好哺乳室卫生清扫和消毒工作
，车站学雷锋志愿服务站全天候有专人值守，提供指引和特殊旅客服务。

　　春运期间，雅安交建集团蜀通公司在雅安汽车客运站、西门车站售票大厅，开展“寒冬送温暖”关爱农民工新时代文明实践志愿服务活动 ，为返乡农民工提供优质服务
。服务点志愿者全天在岗，为农民工朋友免费提供热水、矿泉水、方便面、面包、口罩等应急用品，以及《四川省维护农民工合法权益手册》《致在外务工人员的防疫倡议书》等宣传资料 
。

　　同时，雅安汽车客运站设立专门的农民工购票窗口，安排车站工作人员在售票窗口引导和帮助农民工朋友使用“微信购票”“自助售票机购票”“电子客票”等便捷绿色功能购票乘车 。专设农民工候车区，配备软座，方便农民工朋友更好地候车休息，检票口开通“刷脸验票”及“人工通道”，安排工作人员引导农民工朋友方便
、快捷地乘坐客车。 

　　记者  彭艳霞