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时间:2024-04-28 16:12:17 来源:网络整理编辑:知识
企业业主通过线上服务平台办理业务为进一步打通金融服务“最后一公里”,提升广大群众对金融服务的获得感、可得性和满意度,近年来,我市金融系统始终践行“支付为民”服务理念,在人民银行雅安中心支行指导下,有效
企业业主通过线上服务平台办理业务
为进一步打通金融服务“最后一公里” ,创新提升广大群众对金融服务的金融获得感、可得性和满意度,服务近年来 ,为民我市金融系统始终践行“支付为民”服务理念 ,便民在人民银行雅安中心支行指导下,惠民有效推动支付体系发展成果持续巩固 、创新服务供给效能大幅提升 、金融严监管持续常态化、服务双向开放迈出新步伐 、为民资金循环渠道更加畅通。便民
搭平台
开辟“放管服”改革新路子
“现在企业开户很方便 ,惠民在微信上就可操作。创新”近日 ,金融石棉县某小微企业法人陈丽说,服务以前企业开户要来回跑数次 ,现在最多跑一次。
2020年以来 ,我市持续落实“放管服”改革要求,构建便捷准入环境,在缩减审批时间、优化审批流程、压减审批材料上“做减法”,严格执行企业开办全流程8小时办结制,按时办结率100%。
以石棉县为例,该县采取“银政企”三箭齐发模式优化账户服务,着重优化企业至银行之间的“扫码预约开户”流程,切实提升企业开户效率和客户体验。
例如 ,搭建便捷的企业开户服务“绿色通道”,优化企业至银行之间的“扫码开户”工作流程和二维码归集 ,将优化服务内容明细化 、清单化,并制作统一公示牌布放在行政许可服务大厅 ,让企业主自主选取合作银行,通过扫取银行机构二维码方式 ,直接进入企业预约开户窗口,同步填写相关信息进行预约开户的路径模式;压缩业务处理环节,让开户时间“缩短一点” ,推进账户服务高效化、标准化和规范化;充分利用线上渠道,让跑腿次数“减少一点”,充分利用网上银行 、手机银行 、微信等线上渠道,为企业提供线上开户预约 、提交开户资料和完善补充开户信息 。
目前 ,全市通过微信预约开户的企业有96户,手机银行预约开户的企业有152户,网站预约开户的有1户 ,运商通(合作方)预约开户有302户 ,进一步优化了营商环境,提高了金融服务实体经济的能力和水平。
建站点
提升农村金融服务水平
“自从我们村有了金融综合服务站(点),交社保、医保 、学费,以及取小钞、购物、买化肥等,都不用再往乡镇和县城跑了。甚至种出来的黄果柑、药材也可以由服务站帮我们售卖,节约了来回路费,也省去了销售问题 !”石棉县永和乡白马村村民詹广说。
秉承“支付为民”理念,近年来 ,人民银行雅安中支不断推进移动支付下沉,深化支付服务供给侧结构性改革 ,让移动支付服务惠及更广泛人群。以“乡村金融综合服务站(点)+金融联络员”为补充,我市现在实现了每个乡镇及行政村至少有1个乡村金融综合服务站(点),每个乡镇(社区)和行政村至少配备1名金融服务联络员,建设一个多层次、立体式 、全覆盖的农村金融服务体系,提升农村金融综合服务水平 。
人民银行雅安中支通过指导服务站加载电子商务功能,搭建商品展示区、客户体验区,为村民提供日常消费品采购 、农产品收购及外销、农资代购及配送 、农村地区物流代收代办等服务,着力打造成“一站多能 、一网多用”平台,提升广大农民不出村、不出镇的支付服务幸福感 。
2020年 ,全市实现助农取款点业务443133笔 、金额21484.2万元 。同时在服务站(点)进行金融知识宣传,把云闪付推广 、防范电信网络诈骗、非法集资 、征信、存款保险、反假币 、国债等金融知识纳入站点常态化宣传,并依托村委会农民夜校 ,将金融知识根植在广大群众心中,持续优化金融生态环境 。
抓创新
拓展移动支付应用场景
支付和金融服务 ,是老年群体日常涉及的高频生活场景,为帮助老年群体跨过“数字鸿沟” ,聚焦老年人日常高频金融场景,我市银行业金融机构积极打造线上线下一体化、贴合老年人需要的“适老”金融服务 。
在线上,深挖人工智能 、大数据等技术优势,打造一些大字版 、语音版、民族语言版和简洁版等智能金融APP,为广大老年人提供定制化、有温度、贴心的金融服务 。在线下,通过不断优化银行实体网点、农村普惠金融服务站,切实提升老年人面对面金融服务的获得感和幸福感。
在此,石棉县还利用云闪付 、手机银行等工具,打造安顺场红色移动支付商圈;结合四川省红色旅游年在石棉县安顺场启动 ,创建支付服务红色教育基地模式,将移动支付植入四川长征干部学院雅安夹金山分院石棉校区 ,推进“中国工农红军强渡大渡河纪念馆”和相关文创产业、配套商业的移动支付服务,实现移动支付商圈在安顺场全覆盖 ,为红色旅游提供更便捷的移动支付服务 。
记者 蒋阳阳
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