雅电集团员工（左）在泛华公司家属区宣传用电知识 。三供一业

雅电集团员工（左）手把手教用户使用手机APP 。市电

　　“电力改造办实事 ，力分离改高效服务解民忧”……15日，造工作在雅安泛华家属区供电设施接收仪式上，序推四川泛华航空仪表电器有限公司（简称泛华公司）给国网四川雅安电力（集团）股份有限公司（简称雅电集团）送上了一面印有这些字样的三供一业锦旗。

　　送锦旗的市电目的在于感谢雅电集团高效完成泛华家属区2480户职工家属区电力改造任务，并高度赞扬该公司一直主动承担社会责任 、力分离改高效服务的造工作作风 。

　　泛华公司是序推我市国有企业职工家属区“三供一业”电力分离改造工作中，涉及最大的三供一业分离改造企业，此次改造对于助力国有企业卸下包袱轻装前行、市电集中精力发展主营业务具有积极意义
。力分离改

　　主动承担社会责任

　　高效推进电力分离改造

　　“三供一业”分离移交是造工作指国企（含企业和科研院所）将家属区水、电、序推暖和物业管理职能从国企剥离，转由社会专业单位实施管理的一项政策性和专业性较强、涉及面广 、操作异常复杂的一项管理工作

　　2014年5月9日  ，国务院国资委在重庆市召开驻重庆中央企业分离移交供水 、供电、供暖（在非供暖地区 ，指供天然气）和物业管理（简称“三供一业”）工作会议 ，全面启动分离移交工作。

　　2016年6月11日，国务院国资委、财政部发布《关于国有企业职工家属区“三供一业”分离移交工作指导意见》 ，明确从2016年开始，在全国全面推进国有企业（含中央和地方国有企业）职工家属区“三供一业”分离移交工作，对相关设备设施进行必要的维修改造 ，达到城市基础设施的平均水平，分户设表 、按户收费 ，交由专业化企业或机构实行社会化管理，2018年年底前基本完成
。2019年起国有企业不再以任何方式为职工家属区“三供一业”承担相关费用
 。

　　《雅安市国有企业职工家属区“三供一业”分离移交工作方案》提出明确的目标 ：2017年，落实相应接收单位 ，建立接收方与移交方对接协商通道和机制；大部分国有企业签订职工家属区“三供一业”分离移交协议，全面推开职工家属区“三供一业”维修改造。2018年 ，基本完成国有企业职工家属区“三供一业”分离移交；对财政专项补助资金进行清算。2019年起，国有企业不再以任何方式为职工家属区“三供一业”承担相关费用 。

　　为助推国有企业减轻负担，集中精力发展主营业务，雅电集团主动承担社会责任，于2016年启动了全市供电分离移交工作 。

　　泛华公司作为雅安最大的“三供一业”分离改造企业，涉及2480户改造任务 ，改造工艺和速度事关企业发展和职工用电水平。

　　雅电集团加强组织领导 ，制定了详细的推进工作方案 ，加强过程管控，并制定了阶段性的推进计划 ，以周通报 、月考核的方式
，合力解决改造路径等问题，开辟绿色通道，顺利完成了泛华公司家属区电力改造任务。

　　与此同时 ，雅电集团还积极推进川西公司 、建安公司、川江印务、国电公司职工家属区供电分离移交工作。截至目前 ，已完成需要实施分离移交的央企内家属区用户4010户
，地方企业家属区用户2922户，完成率分别为71.37%和50% 。

　　雅电集团党委书记、副董事长程虎表示，下一步将坚持“四个服务”宗旨 ，进一步加大用电宣传，全面实施网格化客户经理制度，全力做好供配电设施运维工作，为客户提供24小时电力故障报修和电力咨询服务。

　　专业化公司接管

　　老小区焕然一新

　　“电费用完了，有没有提示？遇到故障怎么办？”

　　“智能电表将显示实时的剩余电费、当前使用电量等信息，当表中剩余金额不足50元时，报警灯将常亮 ，提醒用户及时购电。”

　　“用电出现问题，可以拨打我们的95598，也可以拨打我们城区24小时故障报修电话。”

　　……

　　15日
，走进泛华公司家属区，在雅电集团设立的咨询台前，住户们围在电力工作人员周围
，你一言我一语地详细咨询用电事宜 ，得到工作人员的解答后满意离开 。

　　部分用户还不时掏出手机 ，扫描宣传单上的二维码，添加APP
。

　　规范的入户电线、安装整齐的智能电表 、亮堂的路灯……在他们身后的小区内，一座崭新的箱式变电站正源源不断地将电能送到家家户户，改造后的电力设施让这个老小区有了新的面貌 。

　　除了这些变化
，细心的住户邢德生还发现
，居民楼的侧墙上
、小区大门醒目处，多了不少提示牌
。

　　提示牌上不仅公布了24小时故障报修电话，还公布了网上远程购电的手机APP二维码及停电信息发布平台二维码。

　　一边向年轻人学习远程购电，邢德生一边喜笑颜开地说  ：“以前交电费是在公司工会交，每逢集中交电费的日子还要排队 。现在
，智能化的电表 ，足不出小区就能完成缴费 、查询等业务
 。”

　　其实，更让邢德生和邻居们津津乐道的还是更加优质的供电服务。

　　一直以来
，由于历史原因，泛华公司家属区的用电由该公司自行供应 ，区域内设备陈旧老化 、电网网架薄弱 ，供电可靠性差 、电能质量不高 、供电瓶颈问题突出 。

　　“以前，由于运行维护水平所限 ，部分用电设备运行状况不佳。我们小区供电质量并不稳定
，隔三岔五就会停电，给生活造成了诸多不便 。”邢德生难掩喜悦地说，今后，小区供电交给专业的供电公司接管，他们再也不用担心跳闸停电了 。

　　雅安日报/北纬网记者 徐玉婷