“城市管理要像绣花一样精细”。多部动市今年 ，门有貌靓雨城区以青江街道为试点，效联探索实施“街长制”，容市构建三级街长和八大职能部门相配合的多部动市“3+8”模式，形成“群众参与
、门有貌靓三级协调、效联社区吹哨、容市部门报到”的多部动市城市精细化管理新格局 。有效助推了街道环境卫生、门有貌靓面貌提升，效联对我市创建国家卫生城市起到积极作用 。容市

多部门联合在土桥社区内的多部动市街道开展巡查

　　变“表层”为“深层”

　　三级街长纵向联络

　　公共设施、市容市貌、门有貌靓交通秩序、效联环境卫生、绿化亮化……这些都是街道内涉及的内容 ，一条街道形象的好坏，则需要将以上诸多内容共同协调管理 。

　　如何更为有效地管理？实施“街长制”是关键一招。

　　今年3月25日，青江街道“街长制”启动仪式举行。这意味着青江街道正式在辖区内实施“街长制”
，探索城市精细化管理路径 。

　　青江街道“街长制”选取辖区内9条重点、难点道路试行街长制 。由街道办主任任总街长
，各社区党支部书记任所在社区总街长，每条道路设立群众街长
、社区街长、街道街长，切实把城市管理落实到“最后一人”。

　　“街长制”由街道全面统筹 ，由街道班子成员任联系社区街道街长 ，每月至少现场检查2次
，并召开社区街长工作会，检查履职情况、安排下一步工作；社区街长上下衔接，由社区落实专人任社区街长，除日常巡街外 ，对辖区突出环境问题进行统筹协调；群众街长 
，一般由社区网格员
、群众志愿者担任
，每天在所属街道巡查至少3小时 ，全面掌握街道情况 ，广泛收集群众意见，对疑难问题或重大问题及时对接职能部门、逐级上报 。

　　为何设立三级街长？“这实质上是将问题分为三个层面。”青江街道办相关负责人介绍
，群众街长可及时解决巡查中发现的小问题，稍微难一点的 ，就需要社区街长出面协调解决 ，如果问题较为严重 ，社区层面难以解决的 
，就需要街道街长出面协调处理。

　　变“独唱”为“合唱”

　　八部门横向联动

　　青江街道以“街长制”管理为切入点  ，建立了“街长吹哨、部门报到”的快速响应机制 。

　　11月19日下午 ，青江街道土桥社区党委书记卢德芬，正在辖区内正黄美食街开展巡查。“这个餐厨垃圾桶太多油污了 ，清运了垃圾应及时搬走
。”商户听到卢德芬意见后
，立即派后厨工作人员将垃圾桶搬走，并表示会将油污清洗干净。

　　街长不定时巡查 ，发现问题及时解决 ，这将让城市面貌时刻保持良好状态  。看到路边有乱停乱放的电瓶车 、商户出摊占道现象 ，卢德芬便立即联系交警和城管部门的工作人员到现场协助处理 ，多家部门横向联动 ，提升了整治效率。

　　卢德芬是土桥社区的总街长，每天除了群众街长在各条街道开展巡查
，她也会四处巡查，“基本每天要走两万步 ，虽然辛苦，但看到辖区面貌一天天好起来
，很有成就感 。”

　　“目前 ，确定了市场监督管理、综合执法、公安等8家职能部门，明确职责清单，依托数字化城市管理的网格数据，建立综合指挥系统，实现资源
、信息、数据深度融合。”青江街道办相关负责人表示 ，从3月份“街长制”启动至今 ，选取的9条重点、难点道路
，无论是环境卫生、乱停乱放 、私搭乱建等现象都得到了极大改善，有效助推了城市面貌持续向好。

　　此外
，青江街道对问题整改实行台账式管理，建立群众回访制度  ，建立完善“日巡查 、周检查、月评比 、季通报 、年考核”考评机制和责任追究机制，定期对工作存在问题开展督导检查。

　　本报记者  彭艳霞