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时间:2024-05-01 13:55:24 来源:网络整理编辑:热点
“曾经办理过七八张银行卡,但经常用的也就一两张,有的卡找不到了,有的卡又忘记了密码。”近日,市民刘女士向本报记者反映,由于工作、生活需要,她曾在多家银行办理过储蓄卡和信用卡。前几日,她登录某银行网站时
“曾经办理过七八张银行卡 ,睡眠卡但经常用的银行意自也就一两张 ,有的加速卡找不到了,有的清理全卡又忘记了密码。”近日,人还市民刘女士向本报记者反映,须留由于工作、身账生活需要,户安她曾在多家银行办理过储蓄卡和信用卡。睡眠卡前几日 ,银行意自她登录某银行网站时发现 ,加速该行发布了一则关于清理长期不动个人银行账户的清理全通告。对此 ,人还刘女士感到很迷茫 ,须留她曾经的身账银行账户是否都被清理了?
其实 ,刘女士的疑问并非个例。今年以来 ,多家银行发布公告称 ,对长期不动的“睡眠账户”及超量账户进行清理。记者也从我市多家银行了解到 ,目前“睡眠卡”清理工作正在加速进行中 。那么,到底哪些卡算“睡眠账户”,这些银行卡会被强制销户吗,账户里的余额怎么办?对此 ,记者进行了采访。
释放金融资源
防范非法行为
此前工商银行发布公告,凡连续三年以上(含三年)未发生客户主动交易 ,账户余额为零,且未签订信用卡、个人贷款还款及其他代收代付协议的账户,其账户功能将调整为非柜面业务只收不付 。
记者发现,银行卡清理行动分为个人长期未使用账户(即睡眠账户)清理和超量账户管理行动。在此 ,不同银行对睡眠账户的定义也各不相同 。按照最低时间标准看 ,银行账户连续两年未发生主动交易、没有签约关系的借记卡 、活期存折等个人银行结算账户 ,都可能被纳入清理范围。此外 ,账户余额也是重要衡量标准 ,多数银行的清理标准是账户余额为0 、利息积数为0的银行账户 。
而超量账户 ,又称一人多户(卡),指同一客户在同一银行所辖营业网点开立Ⅰ类账户(指银行卡 、结算户存折)合计数量超过两个(含)的情况 。
工行雅安分行信用卡中心相关负责人认为,“一人多卡”会大量消耗银行系统资源,降低银行运营效率 。银行清理睡眠账户将重新释放金融资源、降低管理成本 ,同时提升机构运营效率。此外,银行清理“睡眠账户”的目的还在于防范非法行为 ,保护储户个人账户安全。“银行清理‘睡眠账户’意在防范异常交易,减少电信诈骗、洗钱 、逃税的非法行为,保护储户个人账户安全。”该负责人表示。
那么 ,银行卡清理行动对持卡人有何影响?值得注意的是,许多商业银行在开展睡眠卡核实清理工作时会主动通过电话 、短信、手机银行、网上银行等渠道联系客户,根据客户意愿对闲置银行卡采取销户、归并、降级等处理措施,确保银行卡信息及资金安全。
记者了解到,为保障持有的账户免受影响,大部分银行会为持卡人预留15天至30天业务办理时间 ,并在公告中明示“如持卡人的账户在上述清理范围内且需要继续使用的 ,请于公告期满前持银行卡或存折、有效身份证件到任一网点更新、完善身份信息及激活等手续”。
此外,我市多家银行也明确表示,如果持卡人多个结算账户已被限制交易 ,持卡人可持本人有效身份证件 、银行卡(折)至银行任意网点进行合理性说明、降级及销户处理 。
树立账户盘点意识
保护个人银行卡信息
如果账户被清理了,余额怎么办?不少市民发出疑问。
“对于纳入销户范围的账户,销户后账户不可恢复 ,您可凭本人有效身份证件及原卡(折)前往我行开户网点办理余额追溯退还 。”对于市民的疑惑 ,记者在我市某银行公告中看到了这样的描述。
“对于不希望被冻结的银行卡,只要每年通过ATM、网上银行或手机银行等任意渠道,办理一笔业务或进行转账等交易 ,就不会被银行认定为‘睡眠账户’ 。”我市一家银行网点工作人员表示 。
如何保护自身账户安全 ?
我市银行业内人士建议 ,持卡人应树立账户盘点意识 ,对自己的银行卡 、账户进行主动管理 ,长期不用的要主动进行清理 、归并,养成查账记账的良好习惯 。对于持卡人来说 ,需要保护自身的账户信息和密码安全 ,对账户余额及时核对;办理金融交易业务,要找正规金融机构;不轻信高息理财 、轻松获得高额收益,对于不明来源电话信息需要保持警觉;对于有异常信息或异常交易 ,需要及时找有关部门进行核查。
如果持卡人忘记自己有多少张银行卡该怎么办 ,相关部门可否搭建供本人登录查询的平台或线下网点,一次性查询、注销银行卡?对此,相关监管部门表示,个人银行卡信息较为敏感,涉及个人隐私和资金安全,相关工作政策性强、涉及面广 、复杂性高,金融机构将进一步便利个人银行卡查询,不断优化个人银行账户服务,让便利化办理银行账户业务成为常态 。
记者 蒋阳阳
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