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时间:2024-04-28 20:24:46 来源:网络整理编辑:热血江湖私服
“最长免息30天!”“限时限量发售!”近年来,在每年“双11”期间,“直播”都成了最热门的带货方式之一,而不少金融机构也开始兴起了直播带货风潮。记者了解到,自支付宝开通淘宝直播后,包括银行在内的超50
“最长免息30天!带货”“限时限量发售!金融”近年来 ,直播在每年“双11”期间,惕潜“直播”都成了最热门的风险带货方式之一,而不少金融机构也开始兴起了直播带货风潮 。带货记者了解到,金融自支付宝开通淘宝直播后,直播包括银行在内的惕潜超50家金融机构入驻,内容涉及扶贫产品推介、风险理财产品推广 、带货投资者教育等 。金融
但对于金融产品来说,直播因其业务的惕潜复杂性、投资者适当性等问题都较为特殊 ,风险银行业内人士提醒,直播风险需要警惕。相关监管部门也提醒公众 :应注意甄别金融直播营销广告主体资质,选择正规金融机构和渠道购买金融产品;认真了解金融产品或服务重要信息和风险等级 ,防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险;树立科学理性的金融投资 、消费观念 。
金融直播
存在诈骗风险
“由于直播平台开设账号基本无门槛限制,一些无资质主体擅自开展金融产品直播营销,涉嫌非法或超范围开展金融营销宣传活动 。”谈到当前金融直播营销存在哪些主要风险,我市某国有商业银行信贷中心相关负责人表示 ,有的直播平台为吸引用户,承诺在平台充值后有高额收益并可随时提现,存在异化为非法集资的风险。还有的直播平台信息设置混乱,没有清晰展示分期、借贷等金融产品实际提供者,平台用户可能被营销氛围带动,在主体不清、风险不明的情况下冲动消费。
另外 ,有些并不具备专业素养的人士自我包装为“理财专家”“保险专家”,对金融产品进行不当解读、不当类比 。加之直播平台受众广泛 ,金融知识薄弱、风险防范能力差的用户易受误导或欺骗 。
“最快x分钟放款”“最长免息xx天”“首月仅需几元,最高几百万保障……”在不少金融产品的直播中,常能看见以上的宣传语。对此,上述负责人表示,实际上多数消费者难以符合广告宣称的免息条件、放贷条件或产品销售范围,或是存在“免息不免费” 、隐含保费逐月递增等情况。
有的直播营销广告 ,以万元借款需支付的日利息来强调息费低 ,容易导致消费者对借款成本产生错误认识,但实际的综合年化利率水平相当高 。有的则未向观众充分提示金融产品存在的风险 、免责条款等 ,或者没有用引起消费者注意的方式对权利义务、风险等级等重要信息进行说明,消费者可能在未充分知悉风险的情况下被带动,购买了不适当的金融产品或服务。
注意甄别
直播主体资质
根据《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》规定 ,金融营销宣传是经营活动的重要环节,未取得相应金融业务资质的市场主体,不得开展与该金融业务相关的营销宣传活动。相关主体应在取得相应金融业务经营资质的前提下,自行开展或委托他人开展金融营销宣传活动。各金融机构应当落实金融营销宣传行为的主体责任,切实规范本机构及合作方的金融营销宣传行为 。
目前 ,大部分直播营销更倾向于发挥流量引导作用 ,通过直播吸引消费者兴趣后,以提供购买链接或线下引流的方式 ,促使消费者购买金融产品或服务 。我市相关监管部门提醒,消费者如有意购买,应弄清发布营销广告、提供金融产品或服务的主体 ,注意相应的金融机构、中介机构或人员是否具备从业资质 ,选择正规金融机构和渠道 。不随意点击不明链接 ,不在正规金融机构销售渠道以外的页面,随意提供个人重要金融信息、身份信息,防范欺诈风险和个人信息泄露风险 。
此外,金融营销在直播场景下,容易出现由于直播时间限制或消费者中途观看等原因导致的信息披露不足 、消费者信息获取不全等情况。消费者要理性对待直播营销行为 ,在购买前充分了解金融产品或服务的重要信息,如借贷产品的息费标准 、实际年化利率 ,保险产品的保险责任 、除外责任、缴费要求、理财产品的投资风险等 ,树立量入为出的消费观,坚持科学理性的投资观 。警惕一些金融直播营销中信息披露不足、风险提示不到位、明示或暗示保本无风险 、保收益等销售误导问题 ,避免自身权益受到侵害。
值得注意的是,金融产品与普通商品有所不同,一般需要根据消费者或投资者的风险承受能力进行针对性推介 ,而直播带货模式下无法有效识别每个人的风险承受能力,也做不到一对一充分沟通。公众应对此有理性 、清醒认知 ,不被直播营销所营造的氛围煽动而盲目消费或冲动投资 ,在了解金融产品或服务的合同内容 、息费标准、免责条款 、风险等级等重要信息后 ,审慎评估自身是否能够承担或接受 ,根据自身实际需求和风险承受能力选择适当的金融产品。
本报记者 蒋阳阳
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