银行工作人员向市民普及金融知识

　　近年来 ，提高虽然金融市场在迅速发展 ，防范风险但由于消费者金融安全意识不高 ，金融风险识别能力不强，意识金融市场也成为消费纠纷高发领域。增强诈骗

　　今年以来，电信我市金融机构纷纷通过线上、辨别线下开展宣传活动 ，提高针对消费者身边存在的防范风险安全陷阱进行讲解，带领大家识别“新老套路”，金融增加消费者金融安全知识。意识

　　要求“转账”要警惕

　　8月14日
，增强诈骗市区羌江南路某小区内，电信一场金融讲座正在进行，辨别不少居民也闻讯前来驻足聆听
。提高“现在电信诈骗套路太多，我就是要听听专业人士建议 ，才能避免上当 。”市民李阿姨说 。

　　“金融安全对我们来说，就是要守住‘钱袋子’，如果一旦遇到要求汇款转账 ，要千万多留个心眼，想一想电信诈骗的可能。”讲座刚开始，我市一家银行的工作人员就为大家介绍了威胁金融安全的十大陷阱。

　　银行工作人员表示
，市民要做到“六不” ，即不轻信、不汇款、不透露
、不扫码 、不点击链接、不接听转接电话，遇到疑似情况时，一定要通过电话或视频与转账人面谈 。

　　“大家的旧手机是怎么处理的 ？若处理不当 ，可能会造成信息泄露 
。”银行工作人员说，旧手机里往往有很多隐私，最好进行相关处理再丢弃 ，否则会造成个人信息泄露 ，成为骗子的目标。此外，还要保护好个人身份证和银行卡信息，比如网上银行操作时手工输入银行官方网址 ，不随意链接不明公共wifi进行网上银行、支付宝账号操作 。密码设置要相对复杂、独立，且要定期更换 。

　　市民勿贪高收益

　　“市民一定要注意以高额收益为诱惑的一些骗局。”银行工作人员以视频案例的方式，介绍了一些人打着交友为幌子，将消费者拉进各种投资群聊中，再用直播教程进行洗脑 。“你贪图别人的高收益 ，而别人却在图你的本金
。”

　　高收益往往伴随高风险。不少银行业内人士提醒，投资者对超高收益的投资一定要保持戒心，不要被暂时的高利率迷惑双眼
，切勿相信只挣不赔的“买卖”，避免落入网络投资理财诈骗陷阱。尤其不要轻信陌生人发来的“盈利图”，不加入全是陌生人的“投资群”，不轻信“营业执照” ，不做“国际盘”
 。

　　此外
 ，不要向陌生个人账号汇款转账 ，向平台注资时，要多方验证是否合法正规。若遭遇诈骗 ，要保存好汇款或转账时的凭证，并立即报警 。尤其是微信、抖音等平台上认识的朋友
，当他们向你荐股、释放所谓内幕消息时
，就需要格外提高警惕 。个别受害者会在前期获得短暂小额收益 ，一旦投资数额巨大，网站就会出现打不开的状况
，甚至网站背后的骗子已卷款潜逃。

　　遇到疑问找银行

　　“信用卡被别人盗刷 ，问题可能出在哪里 ？”“怎样防止信用卡被盗刷呢 ？”

　　面对消费者的疑问，银行业内人士介绍，信用卡被盗刷常见情况分为两类
：一是非本人拿真实信用卡刷卡消费（信用卡是真的，刷卡人非持卡人）；二是信用卡未离身，却被他人盗刷（刷卡人非持卡人，用伪卡刷卡交易）。应对信用卡盗刷
，除了给信用卡设置消费限额，将磁条卡更换为安全等级更高的芯片卡外，更重要的是开通信用卡短信通知，发现消费异常及时向银行反馈情况。

　　消费者若发现信用卡被盗刷 ，可在第一时间拨打中国银联专线95516请求帮助 ，并及时拨打110报警电话或向当地派出所报案。此外 ，为防止骗子用网上银行转账 ，可及时登录该银行的网上银行，登录时输入目标账号（骗子的账号），密码连续输错5次，该账号网银将被锁定24小时
。

　　银行业内人士再次提醒市民，当下金融诈骗花样繁多 ，因此市民遇到相关问题时，千万别冲动转账或透露个人信息
，应先找银行进行咨询。

　　记者 蒋阳阳