雅安日报/北纬网讯 好不容易带着从包工头那里拿到的返乡“几十斤”工资回到老家 ,想把钱存进银行时,农民暖心芦山县外出务工返乡农民工杨勇(化名)再次犯愁了。工享
“一袋子全是受最硬币 ,4000元,存款几十斤重 ,业务哪家银行愿意让我存啊 ?光数钱都得费好长时间。返乡”杨勇和家人商量 。农民暖心
“去工行试试吧,工享我们是受最工行老客户,平时到工行办事他们服务态度一直很好,存款这次去麻烦一下他们 ,业务应该没问题 。返乡”商量多次,农民暖心杨勇和家人还是工享决定把这个“麻烦”交给工行来解决 。
镜头切换到1月3日10点左右,工行芦山支行营业网点内,工作人员正在专心为客户办理业务。“哗啦啦……”一阵熟悉的硬币碰撞声传入耳中,“当时 ,一位客户拿着一个大大的口袋 ,正在往桌上倒硬币 。看到堆成小山一样的硬币,我们都有点蒙,第一反应就是——这得数到何年何月才能数完!”该网点一名工作人员说道。
倒硬币的正是杨勇,此时 ,工行芦山支行相关负责人正在和杨勇交谈,“你放心 ,我们一定帮你存好 ,这是我们的工作 ,而且你这也不算多 ,我以前遇到过比你这两倍还多的。”该负责人给杨勇吃定心丸的同时,还不忘安慰他几句 。
“谢谢 、谢谢 !你们愿意帮我存钱我就放心了。”杨勇十分感激 。
对杨勇来说 ,这笔工资得来不易,他之前在外地某工地务工,包工头拖欠工资 ,几经周折多次协商后,包工头终于把杨勇的工资支付了 ,但全是硬币。
了解客户的存款需求后,工行芦山支行领导立即安排员工开始硬币清点工作。硬币清点之后,还需要包裹起来,这可是技术活 ,要将硬币裹成筒状并封紧 ,保证硬币不散、不掉 。
最开始是一个员工在清点硬币 ,随着其他人处理完手上比较急的业务加入到清点队伍后 ,小山般的硬币堆很快就被清点完,整整齐齐堆好等待打封。
工行芦山支行作为一个县域支行 ,在全县只有一个网点 ,却深得客户信赖 。杨勇表示 ,他一直对工行的服务很满意,经历了这次“存硬币”事件后,他对工行的服务态度、业务能力有了一个新的认识,“我是工行的忠实客户 ,以后还会发动亲戚朋友到工行办理业务 。”
记者 蒋阳阳
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